Pemberdayaan UMKM Melalui Digital Marketing Dalam Meningkatkan Daya Saing di Era Industri 4.0 di Kelurahan Dulomo Selatan, Kecamatan Kota Utara, Kota Gorontalo

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia, namun masih menghadapi berbagai tantangan dalam meningkatkan daya saing, terutama di era Industri 4.0. Salah satu solusi yang dapat diterapkan adalah pemanfaatan digital marketing sebagai strategi pemasaran yang efektif dan efisien. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberdayakan UMKM melalui pelatihan dan pendampingan dalam penggunaan digital marketing guna meningkatkan daya saing usaha mereka. Metode yang digunakan meliputi pelatihan, workshop, serta pendampingan intensif kepada pelaku UMKM dalam memanfaatkan platform digital seperti media sosial, marketplace, dan website. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa UMKM yang menerapkan digital marketing mengalami peningkatan dalam jangkauan pasar, jumlah pelanggan, serta omzet penjualan. Dengan demikian, digital marketing dapat menjadi solusi yang efektif dalam meningkatkan daya saing UMKM di era digital saat ini.